Для перехода к просмотру выбранных товаров нажмите на находящейся в
правой части окна браузера специальный элемент управления.
Помощь >> Общая информация / Заказы >>Оплата и доставка
Оплата и доставка
Мы доставляем заказы по всему миру.
Если вы не нашли свою страну в списке, пожалуйста, напишите нам, указав
куда вы хотите оформить заказ, и мы сделаем это возможным.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Наличными курьеру (в Москве, Санкт-Петербурге,
Екатеринбурге, Перми, Нижнем Новгороде и Тюмени). Оплата производится
курьеру в рублях в момент доставки.
Внимание: при заказе с оплатой наличными на сумму
более 10,000 рублей, для производства заказа
требуется предоплата в размере 50% от суммы заказа любым из
принимаемых нами способов (см. ниже), а также наличными в Москве. Наш
оператор свяжется с вами в течение 24 часов с момента оформления
заказа, чтобы помочь произвести предоплату как можно удобнее для вас.
Оставшиеся 50% оплачиваются наличными курьеру в момент доставки.
2. Банковские карты Visa, MasterСard, JCB, Diner's
Club (ChronoPay)

— при оформлении заказа
вам будет предложено ввести номер вашего мобильного телефона. После
этого вы можете оплатить заказ наличными в терминалах QIWI, на сайте
QIWI Кошелька или с помощью приложений для социальных сетей и
мобильных телефонов и планшетов. Максимальная сумма заказа 15,000 рублей. Инструкция
4. Банковский перевод — можно сделать в любом
банковском отделении. После оформления заказа появится квитанция,
которую нужно распечатать. (Можно сделать позже из раздела История заказов). В отделении банка по квитанции
операционист оформит перевод. (Если ваш банк позволяет, можно сделать
это он-лайн, через раздел администрирования счёта, указав реквизиты из
квитанции и номер заказа в комментариях платежа.)
5. — оплатить заказ можно в момент оформления или в течение 14 дней через раздел История заказов. Яндекс.Деньги — доступный и безопасный способ оплаты через интернет. Пополнение счета и оплата происходят в реальном времени на сайте платёжной системы. Посмотрите, какие возможности пополнения счета есть в вашем регионе.
6.
7. Альфа-Клик (для владельцев карт Альфа-Банка) — оплатить заказ можно в
автоматическом режиме в момент оформления или позже, в течение 14 дней
через Историю
заказов. Подробнее об "Альфа-Клик" на сайте банка.
8. Оплата с баланса на Printdirect — Если вы
являетесь нашим партнером и зарабатываете с помощью Printdirect, вы
можете оплатить заказ со своего баланса. Скидка 20% на сумму заказа.
(Не суммируется с другими скидками.)
Наложенный платеж (оплата заказа при
получении на почте) — этот способ оплаты/доставки не
используется, потому что каждый заказ производится
индивидуально.
Пожалуйста, обратите внимание: при выборе одного из
способов предоплаты заказ поступает в работу только после получения
нами (автоматического) подтверждения платежа. Как правило, это
происходит моментально. При банковском переводе это занимает 2-3
рабочих дня. Почтовые заказы отправляются только по предоплате. Счёт
на предоплату заказа действителен в течение 21 дня.
Оплата заказов за пределы РФ
Самый удобный способ — банковские карты (Visa, MasterСard и др.)
Если у вас или знакомых карты нет
- жители СНГ могут воспользоваться системой
- попробуйте WebMoney
Все расчеты в системе производятся в рублях. При
оплате картой конвертация происходит автоматически при оплате.
Webmoney любого типа можно переконвертировать в WMR.
При банковском переводе, пожалуйста, уточните детали в банке, показав
квитанцию на оплату. Её можно распечатать, оформив заказ.
В зависимости от региона и способа оплаты вам будут предложены
варианты доставки.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Обратите внимание: на Printdirect нет опции
самовывоза заказа.
При заказе от 3000 р. — доставка
бесплатна! (кроме экспресс-доставки курьером)
1. Курьерская доставка — осуществляется в:
Москве (в пределах административных границ Москвы, кроме районов: Внуково, Восточный, Зеленоград, Куркино, Молжаниновский, Некрасовка, а также улиц Брусилова и Маршала Савицкого в Южном Бутово).
Санкт-Петербурге (в пределах
КАДа), Екатеринбурге,
Тюмени, Нижнем Новгороде и Перми
службой "О-Курьер". Доставка в область не осуществляется.
Если вы находитесь в Москве, вскоре после оформления заказа с вами
связывается оператор для согласования даты доставки. Если вы
находитесь в других города, оператор связывается с вами за день до
доставки заказа.
Доставка работает 6 дней в неделю, с понедельника по субботу, с 10 до
18 часов.
Стоимость / сроки:
по Москве — 200 р. / 3-5 рабочих дней;
по Санкт-Петербургу — 280 рублей / 8-10 рабочих дней;
в Нижний Новгород — 320 рублей / 8-10 рабочих дней;
в Екатеринбург и Тюмень — 320 рублей / 10-12 рабочих дней;
в Пермь — 320 рублей / 15-17 рабочих дней.
Пожалуйста, обратите внимание:
мы производим доставку до двери. Если курьер
пытается предложить неудобный для вас вариант (например, встретиться в
метро и т.п.), пожалуйста, сразу сообщайте о таких случаях нам по
телефону +7 (495) 781-4458 вместе с номером вашего заказа.
2. Почта России 1 класса — используется для всех
почтовых заказов на территории РФ. Стоимость и сроки зависят от
региона, в котором вы находитесь. При оформлении заказа стоимость
рассчитывается автоматически, в среднем: 160-220 рублей. Средний срок
— 14-18 дней с момента получения нами оплаты заказа.
3. Курьерская экспресс-доставка по РФ (более 120 населенных
пунктов) — Средние сроки 4-8 рабочих дней с момента получения
нами оплаты заказа. (Может достигать 10-11 дней для сильно удалённых
от Москвы городов). Доступна только для заказов по предоплате.
Стоимость доставки (зависит от региона и устанавливается
автоматически) от 340 до 650 р.
Полный список городов и точную стоимость доставки смотрите здесь.
Внимание: акции по бесплатной доставке на данный способ не
распространяются.
4. Международная Авиапочта — используется для
всех почтовых заказов за пределы РФ. Средние сроки, включая
производство заказа — 14-25 дней. Стоимость доставки 290 рублей.
Внимание: если вы делаете заказ за пределы РФ, мы
рекомендуем указывать адрес латинскими буквами.
5. Международная курьерская экспресс-доставка (Украина,
Беларусь) — осуществляется в Минск, Киев, Одессу, Донецк,
Днепропетровск и Харьков курьерской службой City Express.
Стоимость / сроки:
по Киеву — 1800 р. / 4-5 рабочих дней;
по Минску — 1800 рублей / 5-7 рабочих дней;
Одесса, Донецк, Днепропетровск, Харьков — 1950 рублей / 5-7 рабочих дней.
+7 (495) 781-4458
8-800-100-4458
(На территории РФ звонок бесплатный)
понедельник - пятница,
с 09.00 до 19.00 мск.
понедельник - пятница,
с 09.00 до 19.00 мск.
FAQ (популярные вопросы)
Подробнее о сроках выполнения заказа, пожалуйста, смотрите Оплата и доставка.
Если вы оформили заказ с доставкой почтой, то вскоре после отправки получите контрольный номер отправления, с помощью которого можно отследить судьбу посылки.
Плюшевые мишки, коврики для мыши: цифровой термотрансфер
Кружки, подставки под кружки: сублимация
Постеры: широкоформатная печать фирмы Epson
Значки, стикеры: цифровая печать
Виниловые стикеры: плоттерная резка (пленка Oracal)
Узнать какой способ печати применяется для конкретного предмета и прочитать о нем подробнее можно через Редактор предмета по ссылке "Используемый способ печати".
Система поддерживает форматы PNG, JPG, GIF.
Мы рекомендуем PNG, он позволяет наилучшим образом передать качество изображения при оптимальном размере файла. Сохраняйте PNG файл без транспарентности (прозрачности).
Минимальный размер: 200x200 px. Максимальный 5100 х 5100 px
Максимальный размер файла: 15 МБ.
Файлы не соответствующие требованиям будут автоматически отфильтрованы при загрузке.
Вы можете сами заказать любой из своих товаров без наценки через раздел Мои предметыиможете предложить их без наценки покупателям, если вашей целью является не заработок.
Printdirect оставляет за собой полное право заблокировать или полностью удалить содержание не соответствующее этим требованиям. Пожалуйста, будьте креативны, оригинальны, веселы и гуманны. Подробнее читайте в статье Требования к содержанию
P.S. Данные правила относятся ко всему содержанию изображений и товаров. Что касается Каталога товаров, товары туда могут не попасть по другим причинам. Пожалуйста, смотрите вопрос "Почему мои товары отклонены при модерации в Каталог?"
Пожалуйста, относитесь к каталогу как к месту, куда мы добавляем товары на свое, пусть и широкое, усмотрение. Вы же не станете добавлять на свою витрину любые товары. Аналогично мы выстраиваем содержание каталога. У нас есть модераторы контента, которым мы доверяем. Тем не менее, если вы считаете, что при отклонении вашего товара допущена ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами, задав соответствующий вопрос и указав детали.
Что касается возможных причин того, что ваш товар отклонен от нашего каталога, то помимо эстетических и содержательных ориентиров, которыми мы руководствуемся, они могут быть следующими:
- Товары нарушают наши Правила.
- Товары оформлены неаккуратно. Например, у предмета вокруг изображения оставлены некрасивые контрастные полосы белого фона.
- Для предмета использовано изображение низкого разрешения, а это означает, что при печати качество окажется также низким. Если мы замечаем такие предметы, то блокируем их для каталоге.
2. Проверьте через Редактор предмета, поставлена ли у соответствующего предмета галочка в пункте "Отображать предмет в витринах".
Мы будет признательны, если заметив подобное, вы напишите нам, желательно со ссылкой на первоисточник / именем автора оригинальной работы / названием соответствующего мультфильма и т.п., чтобы мы могли провести соответствующую проверку. Спасибо.


2. Отправь на